Soluciones y servicios para directores de mercadotecnia, servicios y ventas

La plataforma Salesforce ofrece las herramientas adecuadas para llevar la mercadotecnia de tu empresa al siguiente nivel, garantizando lo mejor para tus clientes.

Con Salesforce conseguirás que el proceso de ventas sea más eficiente y mejorarás la experiencia del cliente, ya que con esta solución de gestión de relaciones con los clientes podrás:

• planificar actividades: aprovechando las oportunidades de personalización que ofrece la inteligencia artificial, puedes definir actividades de mercadotecnia para cada tipo de cliente, incluso desarrollarlas a medida que su negocio crece y las tendencias cambian;
• planificar las publicaciones de contenidos en línea;
• crear materiales de comunicación;
• realizar análisis de mercado y transmitir su mensaje: con los datos de que dispones, conocerás a tus clientes y podrás ofrecerles las experiencias que desean, con los mensajes más eficaces;
• utilizar la plataforma en cualquier dispositivo (móvil y fijo);
• actualizar el cuadro de mandos en tiempo real.
  

Las funcionalidades de análisis e inteligencia de Salesforce garantizan ventajas en cuanto al perfil de los clientes en función de las compras realizadas, lo que garantiza una rápida gestión de las acciones de seguimiento de la generación de clientes potenciales y del ciclo de compra en línea. Con Salesforce, entablarás relaciones más eficaces a través de experiencias integradas, desde el correo electrónico hasta el comercio electrónico, las redes sociales y la atención al cliente, en un enfoque omnicanal.