El territorio que crece

El software ya no es un producto estándar que se deja en manos del usuario, y que, por tanto, está infra o sobredimensionado, sino una serie de posibilidades entre las que el usuario elige los servicios a partir de sus propias necesidades. Con esto se potencia el modelo cultural y económico orientado a lo digital, y dado que el beneficio para el usuario es tan importante, su predisposición hacia la tecnología aumentará proporcionalmente.

El proyecto Puglia Digitale 2.0 se propone transformar el software existente, catalogar los macrocomponentes de negocio y proporcionar nuevas soluciones como servicio vía Internet, de acuerdo con el modelo del cloud computing (SaaS).

Las fases del proyecto establecen la difusión de know-how según del concepto SaaS (software como servicio), la definición de modelos de negocio, la definición de una arquitectura SaaS dedicada al territorio, la construcción de una plataforma SaaS común con transformaciones del software tradicional en servicio SaaS, la catalogación de los entornos de negocio SaaS, como:

• asuntos PAL (eGovernment Open Data);
• servicios para la movilidad;
• Ambient Assisted Living (Vida cotidiana asistida por el entorno);
• servicios para el turismo y el disfrute cultural;
• servicios para la gestión de la energía verde.

El proyecto Puglia Digitale está estrechamente relacionado con el proyecto Puglia@Service que nace del concepto “living lab”, en el que el análisis concreto de los usos que hace el cliente dicta las instrucciones para su desarrollo. Por tanto, nos encontramos en el campo de la Ciencia de los Servicios que revoluciona los modelos de desarrollo tradicionales del territorio y atribuye al destinatario final un papel central que anticipa su participación. De ello se deriva una ingeniería de servicios basados en Internet, que investiga métodos de análisis científico para el proyecto, la producción y la prestación de servicios innovadores. Entre los objetivos del proyecto Puglia@Service destaca la organización vertical en la plataforma VINCENTE de los servicios para el Marketing Digital y el e-commerce en movilidad.

En la actualidad, Erasmo de Rotterdam probablemente habría escrito Elogio de la plaza. La inteligencia colectiva de los protagonistas de empresa, con su contribución a través de la plaza telemática, y desde luego, el instrumento ideal para la actividad empresarial atenta a la sostenibilidad y a los riesgos de mercado.

El proyecto de investigación VINCENTE aspira a realizar una plataforma metodológica de servicios para la creación de ecosistemas para el emprendimiento sostenible, basado en técnicas, herramientas y servicios que soporten el desarrollo de competencias y la utilización de conocimientos presentes en las redes sociales, útiles para respaldar la resolución de problemas y decisiones estratégicas. El proyecto determina la realización de una infraestructura que integre fuentes de información heterogéneas y ordenadas (internas y externas, abiertas y cerradas, estructuradas o no), y la gestión semántica de los contenidos. VINCENTE tiene la función de dar soporte a las empresas en el territorio con todos los servicios de inteligencia artificial destinados al desarrollo de la competitividad y de la presencia en el mercado, como, por ejemplo, Business Intelligence (Visual Analytics) y Market Analysis (Opinion Mining, Competitive Intelligence, Sentiment Analysis).