Customer Data Hub solutions
Il contesto in cui operano le aziende di oggi è digitale, globalizzato e interconnesso ma anche molto complesso, perché le informazioni sono numerose e frammentate e i processi decisionali spesso si rivelano intricati.
Grazie alle soluzioni di Customer Data Hub, Exprivia propone al cliente gli strumenti necessari ad acquisire, elaborare e gestire le informazioni eterogenee provenienti da più fonti per:
- riconoscere in maniera univoca i clienti e i prospect su tutti i touchpoint;
- aumentare il tasso di redemption attraverso una maggiore conoscenza del cliente, dei suoi interessi e aspettative;
- creare le condizioni abilitanti per realizzare modelli di analisi predittiva;
- ridurre la ridondanza, migliorando la qualità ed affidabilità delle informazioni relative ai clienti;
- correlare le informazioni relative ai clienti con le informazioni interne ed esterne all’organizzazione.
Exprivia propone un insieme di soluzioni dagli standard qualitativi elevati che consentono di accedere e integrare in modo sicuro il patrimonio informativo aziendale, massimizzandone il valore di analisi e abilitando modelli previsionali.
La competenza e l’esperienza di Exprivia nei progetti di ottimizzazione delle informazioni e nella gestione dei dati è confermata dalla sua presenza trentennale nel mercato IT nazionale e internazionale che le ha consentito di diventare un partner di riferimento per le aziende nello sviluppo di soluzioni per la business intelligence.
Master Data Management
La soluzione consente la massimizzazione del valore di business racchiuso nelle informazioni aziendali, grazie ad un’architettura end-to-end modulare che offre una visione unificata di tutti i dati master.
La soluzione MDM:
- aiuta a creare informazioni affidabili e a gestirle con continuità per garantire la precisione, migliorando la produttività dei propri utenti business;
- aumenta le opportunità commerciali attraverso iniziative di up-sell e cross-sell;
- migliora i processi di conformità alle normative.
Data Quality
La soluzione permette di aumentare il valore aziendale garantendo che tutti i processi e le iniziative principali siano alimentati da dati rilevanti, tempestivi e affidabili.
La soluzione consente di:
- fornire a tutti i progetti e a tutte le iniziative dati puliti e affidabili per soddisfare gli obiettivi di business attraverso uno strumento utilizzabile direttamente dal business;
- progettare le proprie regole di business e applicarle ovunque, sia su sistemi on-premise che in cloud.
Data Lake
La soluzione accelera le decisioni di business attraverso l’innovazione dei progetti di analytics e usufruendo di fonti dati centralizzate e gestite.
La soluzione di Data Lake permette di:
- trasformare i Big Data grezzi in un insieme di dati adatti all’utilizzo dei Business Analyst;
- passare dall’organizzazione dei dati classica in silos a dati trasversali catalogati e immediatamente correlabili che permettono ai Business Analyst di disporre di una visione ampia delle loro informazioni;
- progettare le proprie regole di business e applicarle ovunque, sia su sistemi on-premise che in cloud.
