Augmented Banking: come l’AI evolve la Customer Experience
14 Luglio 2020
L’Intelligenza Artificiale sta rivoluzionando il settore bancario consentendo di supportare e automatizzare i processi interni che impattano sui servizi alla clientela, affidando al software la parte automatica dell’operatività per ridurre gli errori e velocizzare i risultati. Le richieste di informazioni sui prodotti, servizi e sull’analisi delle spese sul proprio conto corrente online sono automatizzate attraverso l’adozione di Assistenti Virtuali evoluti che migliorano la relazione tra la banca e i suoi clienti, proponendo servizi sempre più efficienti e all’avanguardia.
Per saperne di più sui benefici e i vantaggi derivanti dall’utilizzo di soluzioni innovative per la gestione intelligente della Customer Experience, Exprivia e QuestIT guarda il webinar dal titolo “Augmented Banking: come l’AI evolve la Customer Experience”