Hablar y escuchar, más y
mejor

Extravox aprovecha el paradigma del Mobile VoIP para crear ingresos y contener los costes en escenarios de uso complicados como por ejemplo:

• WiFi offload
• Indoor mobile service coverage
• Fixed-mobile convergence
• Roaming & International charges cut-down
• DECT replacement

Nació en 2006 para móvil OS Nokia Symbian, desde entonces Extravox ha evolucionado y se ha industrializado hasta llegar a las plataformas más recientes Android y Apple, siguiendo siempre las orientaciones de éxito para garantizar su adopción a gran escala, tanto por parte del consumidor como de las empresas: experiencia y rendimiento de uso, integración con los servicios de voz en redes celulares tradicionales y gestión end-to-end del servicio VoIP móvil.

Extravox garantiza una experiencia de usuario mejorada, transparente para el usuario. Está integrada con la interfaz de usuario nativa de los smartphone y garantiza un alto rendimiento de calidad vocal, fluidez y rapidez de respuesta, gestión optimizada de los recursos hardware, como CPU, batería y radio.

El sistema de provisioning basado en la solución Exprivia de Mobile Orchestration permite una gran flexibilidad de personalización e integración, completamente adaptable a las necesidades particulares del cliente e industrializable, y realizar un flujo de trabajo de administración, mediando en la complejidad y simplificando el acceso y la activación del servicio al usuario final.

User Experience

Autoinicio
Extravox se activa automáticamente, en cuanto el terminal tiene cobertura WiFi. El evento es visible porque los iconos cambian de color en la barra de estado y en la pantalla de inicio de la app. Si la calidad de la cobertura WiFi desciende por debajo de un límite configurable, Extravox se desactiva automáticamente. Se puede deshabilitar la app desde la pantalla de inicio clicando en la tecla fija “Menú” del terminal. La app se rehabilita clicando “Extravox” cuando está “en curso”.

Llamada
La llamada se produce utilizando la habitual interfaz nativa del smartphone: el usuario tiene cinco segundos para seleccionar VoIP o SIM antes de efectuar la llamada. Una vez agotado el tiempo, se produce la llamada VoIP (Extravox) por defecto. Esta función (default routing) es configurable en la fase de provisioning con más opciones (GSM/VoIP preferred, siempre VoIP, siempre GSM, call routing rules).
Extravox soporta algoritmos avanzados de Voice Call Continuity. En efecto, la solución puede captar cuando el smartphone está dejando la cobertura WiFi y, en tal caso, produce un proceso de transferencia de la llamada a red radio móvil GSM/3G/4G sin interrupción de audio, ni intervención del usuario. Naturalmente, también soporta el proceso inverso.

Llamada en curso
Clicando la tecla fija “Media audio level” del terminal se puede regular el volumen de audio. La apariencia de la pantalla es personalizable y las funciones de llamada son accesibles desde la pantalla de “Llamada en curso”. Clicando en la tecla fija del menú del terminal se accede al menú audio para regular el volumen del micrófono y del auricular.

Ventajas de la Solución

Las ventajas de usar la solución Extravox son múltiples. La más relevante es la convergencia fijo-móvil, pues el celular se convierte en interno de un posible IP-PBX corporativo cuando está en cobertura WiFi. Además, pueden gestionarse dos números con un único dispositivo móvil, ya que siempre se puede acceder a los usuarios vía VoIP móvil, tanto en su interno fijo como en el número del celular. También es interesante el ahorro en llamadas internacionales a través de VoIP móvil, pues con Extravox la llamada móvil-internacional se convierte en llamada fijo-internacional. Otro elemento positivo es la continuidad del servicio telefónico cuando se abandona la cobertura WiFi.