Los servicios multicanal para la comunidad abarcan los grandes temas como el Open Government (administración transparente), inclusión de las capas más débiles de la sociedad, movilidad y transporte, sanidad y asistencia, turismo y cultura. Las directrices fundamentales son:
- Sanidad 2.0 (asistencia domiciliaria, bioinformática, procedimientos paperless)
- Energy Optmization (Domótica, control ambiental, facturación inteligente)
- Internet of Things (parquímetros y reserva de plazas para minusválidos, sensores de seguridad, smart watch y smartphone como dispositivos de comunicación)
- Mobile Assistant (e-government, e-commerce, turismo)
- Big Data (creación de la comunidad de ciudadanos, acceso, transparencia) )
- Mobile Ticketing (infomovilidad, billete integrado regional, aparcamiento inteligente)
Una parte importante del proyecto de Exprivia se dedica a la sanidad, donde la presencia de una infraestructura digital es fundamental para la activación de la telemedicina, el monitoreo continuo de enfermos crónicos y ancianos, la medicina personalizada, la supresión de la burocracia ligada a los documentos en papel. Para la digitalización de la sanidad local Exprivia ha desarrollado diferentes proyectos de investigación y proyectos piloto en centros hospitalarios, residencias y administraciones públicas.
La infomovilidad es otra pieza importante para considerar asuntos de tráfico urbano. La facilidad de acceso inmediato a los transportes urbanos mediante el billete digital, incluso en modalidad móvil, la seguridad de aparcar el propio vehículo en una determinada zona con posibilidades de verificación inmediata, la previsión del tráfico para los medios de transporte público, la garantía de plazas reservadas para personas con discapacidad, son elementos que en una ciudad del futuro próximo serán la clave para una viabilidad más ágil, rápida y económica.
Exprivia persigue el objetivo de la integración Open Data de horarios, itinerarios y previsiones de tráfico para los medios públicos, billete integrado entre todas las empresas de transporte local, Smart Parking con ticketing móvil y búsqueda de plaza libre en infraestructuras y plazas de aparcamiento en la calle (Park&Ride, parkings asociados, zona azul con parquímetros). Naturalmente, el proyecto prevé la coexistencia del billete tradicional y los sistemas de emisión con un alto nivel de seguridad contra las falsificaciones. El proyecto Ticketing móvil se integra en el proyecto de investigación Puglia Digitale y en el proyecto piloto Bari Digitale.
Una vida inteligente debe optimizar su eficiencia energética. La parte EO prevé investigación y desarrollo en la domótica para el monitoreo continuo de la eficiencia energética en las construcciones, combinado con sistemas de control doméstico para personas vulnerables. A esto se añaden los sistemas de facturación dotados de soporte para la explicación de facturas si se solicita. En este asunto se ha creado un proyecto de investigación con el Distrito Tecnológico Nacional de Energía (Di.T.N.E.) y los proyectos piloto con ENEL.
Archivo, gestión y análisis de datos de gran volumen son la base estructural para la activación de una ciudad digitalizada. El sistema Exprivia, probado en miles de instalaciones en importantes empresas privadas, hace sencillo y práctico el diálogo entre ciudadanos e instituciones, tanto para la consulta directa, como mediante las formas de comunidad virtual y redes sociales. Los proyectos de investigación Vincente y Puglia@Service y el proyecto piloto @Politics son la demostración de un interés creciente hacia las oportunidades de la AP.
La red extensa interpreta lo concreto cotidiano. Este es el principio sobre el que se basa la Internet of Things, que se puede traducir en sensores de aparcamiento bajo la calzada para señalizar la disponibilidad de una plaza de aparcamiento, o la reserva de una plaza para minusválidos, o sensores de eficiencia energética y seguridad doméstica, en el monitoreo sanitario de enfermos crónicos o personas en situación de riesgo, en los terminales como los smartphone y smartwatch usados como sistemas de comunicación. También en este caso, Exprivia trabaja en la investigación y es parte activa en proyectos piloto como BariDigitale y Building.