Competencias y tecnologías para la evolución hacia las redes virtualizadas

Cuando se habla de IT Infrastructure Management (administración de infraestructuras IT) se alude al conjunto de elementos compuestos por hardware, software, recursos de red, cloud y servicios necesarios para la existencia, el funcionamiento y la gestión de un entorno IT de la empresa. Esto permite a Exprivia proveer soluciones y servicios IT para sus empleados, partner y clientes.

Entre otros objetivos, la gestión de las infraestructuras se propone:

• Reducir la duplicación de esfuerzos
• Garantizar la conformidad a los estándares
• Mejorar el flujo de datos en todo un sistema de información
• Promover la adaptabilidad necesaria para un entorno cambiante
• Garantizar la interoperabilidad entre las entidades organizativas y externas
• Mantener una eficacia constante
• Cambiar las políticas y las prácticas de gestión ajustándose a los procesos

Hoy en día, las empresas deben hacer frente a diferentes desafíos en la complejidad de gestión, optimizando las operaciones clave, reduciendo los costes, mejorando los niveles de servicio y las operaciones, y mantener altos niveles de competitividad. Esta creciente demanda de una organización empresarial mejor, más rápida y eficiente, puede resultar comprometedora a quien no se organiza de manera adecuada. Las empresas, sobre todo aquellas distribuidas en el territorio en una extensa red de sedes, sienten la presión constante para que optimicen sus infraestructuras IT, para poder cumplir estas exigencias. Lo habitual en una organización Ti actual es que más de la mitad del personal de apoyo y casi tres cuartas partes del presupuesto del área IT se dediquen la gestión de la infraestructura.
El sector de infraestructuras IT de las sociedades es actualmente una combinación de tecnologías y dispositivos para cumplir las exigencias específicas de las diferentes áreas empresariales. A medida que cambian las necesidades del negocio, estos dispositivos y tecnologías deben seguir esta tendencia necesariamente, y por ello requieren una continua evolución. Pero, por desgracia, a los responsables IT se les demanda infraestructuras cada vez más eficientes, con presupuestos dedicados cada vez más moderados que no siempre pueden garantizar la calidad óptima del servicio de soporte.
Se necesitan nuevas estrategias, nuevas ideas y respuestas rápidas para afrontar estos desafíos. Uno de los medios más eficaces de gestión de la IT que Exprivia ofrece a sus clientes es la posibilidad de utilizar en outsourcing la gestión de las infraestructuras.

La oferta Remote Infrastructure Management (RIM) de Exprivia, permite a las empresas aprovechar la experiencia de una sociedad que desde hace unos años gestiona por cuenta de terceros las operaciones de data center, de red y de administración en remoto, con potentes herramientas de empresa y cuenta con expertos altamente cualificados dedicados por completo al Maintenance IT, capaces de asumir funciones y operaciones empresariales con un nivel de prestación máximo, manteniendo, a la vez, la contención del gasto y un nivel notable de eficiencia.

Los servicios RIM de Exprivia han seguido la evolución a lo largo del tiempo, y hoy los usuarios y el personal técnico pueden estar conectados a recursos IT sin interrupción, agilizando las operaciones empresariales. El modelo de Exprivia se aplica al ciclo vital integral y a la gestión del servicio, adaptando sus soluciones a las exigencias específicas del cliente y garantizando el riesgo compartido y el control de los indicadores de rendimiento.

Nuestros servicios RIM abarcan la supervisión, la administración y la gestión de los componentes de la infraestructura IT y pueden plantear propuestas de mejora en cuanto a la virtualización y a la eficiencia de los recursos, por medio de medidas proactivas y correctivas para mantener y mejorar la calidad del servicio.

Gracias al soporte de Exprivia, el cliente incrementa la productividad operativa y organizativa: con la utilización de la RIM se tiene acceso a herramientas de best-in-class, al aprovechamiento de las competencias técnicas, así como a los procesos integrados y metodologías IITL, todo ello elementos que al cooperar aumentan la eficiencia operativa integral.

En la era de la computación en la nube, en que la revolución digital está transformando las empresas, afectando a infraestructuras tradicionales y modelos operativos obsoletos, Exprivia pone a disposición de sus clientes servicios y soluciones para la gestión del Data Center, cubriendo, de manera integral todos los componentes tecnológicos (storage, conectividad, blade). Como partner de VMWare, Exprivia ofrece soluciones y servicios para la virtualización de la computación, de las funciones de red (NVF) y de todos los componentes del data center según los dictámenes del modelo SDx.

Exprivia, que cuenta en su plantilla con los expertos necesarios, no solo puede gestionar todas las tecnologías operativas existentes (como HP-UX, OracleSun, Linux (all distro), Windows, Android, IOS, Vmware, OracleVM, EMC2, Blade, SAP, etc.), sino que se actualiza con todas las innovaciones del sector, en especial en los contextos de virtualización avanzada y de los procesos de ServerFarm2Cloud, con el objetivo de ampliar las ventajas de la infraestructura IT disponible. Nuestras soluciones de gestión de la infraestructura Ti se integran con la realidad IT de los clientes, mejorándola en profundidad, ayudando a descubrir con rapidez todas las potencialidades latentes, por medio del monitoreo continuo de los datos del activo y una guía de proceso integrado del ciclo vital de infraestructuras y aplicaciones.

Estas son las principales ventajas que Exprivia puede aportar:

• Reducir los costes IT mediante la gestión de hardware y software dedicada
• Mejorar los niveles de servicio para identificar rápidamente la causa principal de los incidentes
• Fijar flujos de rendimiento continuos, reduciendo al mínimo los tiempos de inactividad del sistema
• Tomar decisiones rápidas y eficaces en materia de outsourcing y servicios en la nube
• Aumentare la transparencia y la comprobación mediante la optimización de informes
• Adaptar la IT a las necesidades empresariales, para mejorar las prestaciones y reducir costes

En todo esto, Exprivia está capacitada para ofrecer servicios especializados de Soporte Operativo 7x24x365 según los procesos IITL, computables a partir de Service Level Agreement, garantizando, además, un menor riesgo de impacto de posibles fallos IT, gracias al monitoreo proactivo.