Soluciones de Concentración de Datos de Clientes
El contexto en el que operan las empresas de hoy en día es digital, globalizado e interconectado, pero también muy complejo, porque la información es numerosa y fragmentada y los procesos de toma de decisiones a veces resultan complicados.
Gracias a las soluciones de Concentración de Datos de Clientes, Exprivia propone al cliente las herramientas necesarias para adquirir, elaborar y gestionar información heterogénea proveniente de varias fuentes permitiendo:
- reconocer de forma unívoca a clientes y posibles clientes en todos los puntos de contacto con los propios clientes;
- incrementar la tasa de recuperación de clientes a través de un mayor conocimiento de los mismos, de sus intereses y de sus expectativas;
- crear condiciones habilitantes para hacer realidad modelos de análisis predictivo;
- reducir la redundancia, mejorando la calidad y la fiabilidad de la información relativa a los clientes;
- correlacionar la información relativa a los clientes con información interna y externa a la organización.
Exprivia propone un conjunto de soluciones, con elevados estándares cualitativos, que permite acceder e integrar de forma segura el patrimonio informativo empresarial, maximizando su valor analítico y habilitando modelos previsionales.
La competencia y la experiencia de Exprivia en proyectos de optimización de la información y en la gestión de datos queda corroborada por su presencia, de más de treinta años, en el mercado TI nacional e internacional, lo cual le ha permitido convertirse en un socio de referencia para empresas en el desarrollo de soluciones de inteligencia empresarial.
Gestión de Datos Maestros (MDM)
Esta solución permite maximizar el valor empresarial presente en la información empresarial gracias a una arquitectura de extremo a extremo modular que ofrece una visión unificada de todos los datos maestros.
La solución MDM:
- ayuda a crear información fiable y a gestionarla con continuidad para garantizar la máxima precisión mejorando, así, la productividad de sus usuarios empresariales;
- incrementa las oportunidades comerciales a través de iniciativas de venta adicional y venta cruzada;
- mejora los procesos de conformidad con las normativas;
Calidad de datos (Data Quality)
Esta solución permite incrementar el valor de la empresa garantizando que todos los procesos y las principales iniciativas estén alimentados con datos relevantes, tempestivos y fiables.
La solución permite:
- proporcionar a todos los proyectos y a todas las iniciativas datos correctos y fiables para satisfacer los objetivos empresariales a través de una herramienta que puede utilizar directamente el propio negocio;
- diseñar las propias reglas empresariales y aplicarlas en cualquier lugar, tanto en sistemas in situ como en la nube.
Lagos de datos (Data Lake)
Esta solución permite acelerar la toma de decisiones empresariales a través de la innovación en proyectos de analítica y aprovechando fuentes de datos centralizadas y gestionadas.
La solución Data Lake permite:
- transformar los Big Data brutos en un conjunto de datos adecuados al uso de los Analistas de Negocio;
- pasar de la organización de datos clásica en silo a datos transversales catalogados que se pueden correlacionar inmediatamente permitiendo, así, a los Analistas de Negocio disponer de una visión más amplia de la información;
- diseñar sus propias reglas empresariales y aplicarlas en cualquier lugar, tanto en sistemas in situ como en la nube.
